Autoexclusão: como pausar ou encerrar seu acesso a plataformas
Autoexclusão é um mecanismo obrigatório nas plataformas autorizadas. Entenda como acionar, por quanto tempo vale e o que fazer se sentir que perdeu o controle.
- Toda plataforma autorizada precisa oferecer autoexclusão.
- Você pode pausar por dias, meses ou definitivamente.
- Se estiver em crise, ligue 188 (CVV) — atendimento gratuito 24h.
Autoexclusão é o pedido formal do jogador para bloquear seu acesso a uma plataforma por um período determinado ou permanentemente. Está previsto na regulamentação brasileira e vale para todas as casas autorizadas.
O botão costuma ficar nas configurações da conta, dentro da área de jogo responsável. Depois de ativado, a plataforma é obrigada a bloquear login, novos depósitos e envio de marketing durante o período escolhido.
Se você já está em um momento em que aposta parece 'a única saída', não decida sozinho. Ligue 188 (Centro de Valorização da Vida) ou procure um grupo de apoio como Jogadores Anônimos. É de graça e é confidencial.
Bloquear em uma plataforma não impede o acesso em outras. Existem cadastros centralizados em discussão, mas hoje ainda é preciso repetir o processo em cada casa. Uma alternativa mais radical é pedir bloqueio de apostas no aplicativo do seu banco.
